Monthly Archives: ianuarie 2017

De ce să te promovezi printr-un landing page?

Indiferent dacă deții un magazin online sau un site prin intermediul căruia îți prezinți serviciile, vor exista întotdeauna persoane care nu sunt încă pregătite să cumpere de la tine sau să ceară o ofertă.

Este posibil că printr-un blog, un sistem de newsletter și o pagină de Facebook să ții aproape și să informezi constant o parte din potențialii tăi clienți, însă există mulți alți consumatori pe piață care poate ar avea nevoie de produsele sau serviciile tale dar încă nu te cunosc.

De aceea, este nevoie să îi atragi pe acești oameni printr-o metodă diferită de cele menționate până acum, oferindu-le un motiv bine întemeiat ca să apeleze la tine. Această metodă se numește: landing page.

Ce este și ce scop are un landing page?

Imaginează-ți că ai intrat pe ușa unui magazin pentru că te-a atras foarte mult anunțul postat afară, la intrare. În anunț scria că vei primi ceva gratis în doar câteva secunde.

Ai intrat și ai descoperit o cameră simplă, în care se află o singură persoană cu un scurt formular și te roagă să îl completezi ca să primești acel ceva gratuit.

Formularul poate fi mai lung sau mai scurt, depinde de cât de mare e valoare a ceea ce se oferă. De exemplu, cel mai scurt formular posibil îți cere doar adresa de email; altele îți cer și prenumele și altele îți pot cere informații precum în ce domeniu lucrezi, ce funcție ai, cu ce provocări de întâlnești zi de zi etc.

Completezi formularul și primești bonus-ul pe loc, după care nu ai altă opțiune decât să părăsești încăperea.

Acesta este felul cum funcționează și un landing page.

Este o pagină „de aterizare” unde se promovează un singur lucru și nu există link-uri către alte pagini sau alte „distrageri de atenție”. Singurul scop al acestei pagini este să transforme vizitatorii în lead-uri.

Un lead este un potențial client care ar avea nevoie de produsul/serviciul tău dar încă nu e pregătit să cumpere de la tine, însă vrea să se convingă că ești un furnizor de încredere. Un lead trebuie să îți ofere cel puțin o informație de contact despre el, iar de obicei informația care este cel mai ușor de oferit este adresa de email.

Iată un exemplu:

Ce oferte se pot pune pe un landing page?

Ai la dispoziție o gamă întreagă de posibilități, în funcție de ce poți oferi tu gratuit. În funcție de tipul afacerii tale, iată câteva idei de bonusuri:

Pentru magazine online:

  • un cupon de reducere;
  • oportunitatea de a câștiga un premiu (înscrierea la un concurs);
  • un ghid gratuit în format pdf cu sfaturi practice din domeniul tău;
  • un produs sau accesoriu gratuit sau o mostră gratuită;
  • service gratuit sau garanție extinsă.

Pentru site-uri de prezentare de servicii:

  • un subserviciu gratuit (consultanță, audit, plan de promovare, recomandări, prima ședință etc)
  • o carte, un ghid gratuit în format pdf cu sfaturi practice din domeniu;
  • orice fel de material gratuit relevant pentru publicul tău;
  • un webinar gratuit sau un mini-curs online gratuit;
  • un demo gratuit al programului software oferit de tine;
  • o reducere specială.

Acestea sunt doar câteva idei și, după cum poți observa, o parte din ele sunt motive să cumpere de la tine și o parte sunt motive să apeleze la tine ca specialist.

O audiență care încă nu te cunoaște, formată din potențiali clienți, ar putea fi publicul țintă ideal care să fie informat referitor la acest landing page. Implicit, îți poți crește numărul de clienți dar și bazele de date cu potențiali clienți.

Cum se creează un landing page

Un landing page trebuie să fie o pagină individuală, separată de site-ul tău, care să nu cuprindă meniul site-ului și link-uri către alte pagini din acesta. În mare parte, un landing page este văzut ca un site diferit, alcătuit dintr-o singură pagină. Recomand să fie pus pe un subdomeniu (landingpage.site.ro).

Există mai multe metode disponibile pe piață pentru crearea unui landing page, însă eu le voi menționa pe cele mai eficiente:

  1. Să apelezi la o agenție

    Ca să fii sigur că vei avea o pagină bine realizată, recomandăm să apelezi la aceeași agenție de web design care ți-a realizat site-ul inițial. Ei au deja toate noțiunile referitoare la design-ul site-ului tău și e recomandat ca landing page-ul să arate similar.

    Dacă ai deja toate informațiile și structura pentru pagina ta, costul creării acestei pagini dar și durata realizării ei vor fi reduse.
    În momentul în care apelezi la agenție, este bine să știi exact ce îți dorești să oferi pe acea pagină și ce dorești să obții.

  2. Să folosești un serviciu online

    Există numeroase instrumente online care te ajută să-ți creezi un landing page. De exemplu, instapage.com. Însă, toate aceste instrumente sunt contra cost și au variante gratuite cu funcționalități limitate.

    Nu recomand să apelezi la soluții gratuite deoarece sunt instabile și pot să nu funcționeze corespunzător.

Mult succes în folosirea unui landing page pentru business-ul tău! 🙂

Oferte noi de prețuri la serviciile noastre!

În urma ultimilor noutăți apărute în mediul online din România, am ajuns la o schimbare a tuturor prețurilor la serviciile noastre.

Din data de 30.01.2017 BursaSite România va modifica prețurile pe contracte la serviciile:

  • Mentenanță,
  • Tehnic,
  • Promovare On-line
  • Operare magazine on-line
  • Campanii Facebook
  • Campanii Google Remarketing
  • Realizare SEO

Aceste modificări vor intra în vigoare din data de: 30.01.2017 din cauza modificărilor din piața on-line din România, vă muțumim pentru întelegere. Pentru detalii, oferte, realizare website-uri, vă așteptăm să ne contactați la numărul de telefon: 0766 776 264 sau mail: bursasite@gmail.com. 🙂

Anunț ROTLD privind domeniile ”.RO”, care hosting-urile nu la făcut încă!

Stabilirea tarifului de înregistrare și mentenanță anuală reprezintă o cerință necesară pentru alinierea domeniilor “.ro” la politicile adoptate de toate țările din lume. În Europa, în mod treptat, toate țările au trecut la înregistrarea pe perioadă limitată de timp a domeniilor cod de țară și reînnoirea în cazul în care solicitantul dorește folosirea în continuare a numelui. Ultima țară din Europa care a trecut la plata taxei anuale la domenii este Slovenia, în urmă cu cca. 4 ani. În prezent, România este singura țară din Europa care nu a introdus un tarif de mentenanță anuală pentru domenii.

Stabilirea tarifului de înregistrare și mentenanță anuală este justificată de următoarele cerințe și reglementată, după cum urmează:

1. Așa cum se arată și în documentul “Speculative and Abusive Registration of Internet Domain Names – Draft Principles of a Code of Conduct” al Comisiei Europene din anul 2000, tariful de înregistrare și mentenanță anual este necesar pentru acoperirea costurilor inițiale de înregistrare, precum și pentru acoperirea costurilor zilnice de menținere în funcțiune a înregistrării, cum ar fi: costurile pentru sistemul de nameservere, costuri pentru sistemul de înregistrare, costuri pentru serverul WHOIS, costuri pentru serviciul de “help desk”, costuri de dezvoltare hardware și software, costuri de întreținere și service, precum și costuri pentru asigurarea unei mai bune securități.

2. Stabilirea tarifului de înregistrare și mentenanță anuală are de asemenea avantajul că va duce la deblocarea numelor de domenii “.ro”, care au fost înregistrate începând cu anul 1993, și care în prezent nu mai sunt folosite, fie că firmele ce le-au solicitat au dispărut, fie că persoana care le-a solicitat nu mai are nevoie de acele nume în prezent.

3. Tariful de înregistrare și mentenanță anuală a unui domeniu “.ro” se stabilește, la o valoare de referință pentru Registrul de domenii .ro și asigură atât serviciul de înregistrare cât și o perioadă de 5 ani de utilizare în condiții de securitate. După expirarea perioadei de 5 ani, se va achita anual o valoare de referință pentru Registrul de domenii .ro, necesară păstrării serviciului de utilizare a domeniului .ro în condiții de siguranță.

4. Pentru numele de domenii “.ro” înregistrate înainte de data de 01.07.2012, deținătorii dreptului de utilizare au obligația de a achita tariful de mentenanță anual în intervalul 01.07.2017-01.10.2017. Pentru domeniile “.ro” înregistrate în intervalul 01.07.2012 – 01.07.2017, tariful de mentenanță anual va fi achitat în momentul în care dreptul de utilizare a numelui de domeniu “.ro” este egal cu 5 ani de la data înregistrării.

Registrul Român de domenii .ro – RoTLD va transmite informații și instrucțiuni importante la adresa de e-mail a deținătorului dreptului de folosință cu privire la introducerea tarifului de înregistrare și mentenanță anuală pentru domeniile “.ro”.

ROTLD solicită în baza Regulilor de Înregistrare (Art. 20) și a Contractului de Înregistrare (Art. 4) de la www.rotld.ro ca deținătorii domeniilor .ro să verifice și să își actualizeze datele de contact cu ajutorul platformei de administrare domenii de la www.rotld.ro -> Administrare domenii.

 

Preluat de pe: www.rotld.ro

Lansarea noului serviciu Google Merchant Center

  • Ai un website cu produse?
  • Dorești să vinzi extern?

Acuma a venit vremea, prin feed de produse create din website-ul tău poți importa produse în Google Merchant Center!

Dacă nu știi cum poți face asta poți să mă suni pe numărul meu de telefon: 0766 776 264 sau poți să îmi lași un mail la: bursasite@gmail.com 

 

Ce presupune procesul de administrare site

Când vine vorba de administrare site, orice proprietar al unui website trebuie să țină cont de faptul că este unul din cele mai importante aspecte ale muncii sale. Acest proces nu trebuie să se rezume doar la actualizarea paginilor cu conținut și actualizările din punct de vedere tehnic, ci la mai multe activități care, împreună, contribuie la succesul site-ului respectiv pe internet.

De aceea, în articolul de astăzi vom detalia cele mai importante aspecte care țin de administrare site și de care trebuie să țină cont, săptămânal, orice proprietar de site. Aceste aspecte sunt cu atât mai importante, cu cât site-ul respectiv aparține unei afaceri. În acest caz, site-ul reprezintă imaginea afacerii în mediul online și este necesar să fie bine pus la punct.

Iată în ce constă munca unui webmaster.

Procesul de administrare site presupune:

#1 Optimizarea pentru motoarele de căutare

Acesta este procesul care stă la baza succesului unui site în mediul online, indiferent cât de complex sau simplu ar fi acesta.

Există posibilitatea ca, în cazul unui site complex, cu multe pagini, să lucrezi cu un specialist sau cu o agenție SEO care să aibă în vedere toate activitățile care țin de optimizare. Însă, chiar dacă se ocupă altcineva, este bine să cunoști tot ce presupune acest proces, ca să te asiguri că lucrurile sunt făcute cum trebuie.

Optimizarea SEO este un proces complex, de lungă durată, cu efect pe termen lung, care presupune mai multe activități la început, după finalizarea site-ului de către agenția de web design, și un set de activități efectuate lunar.

Acestea sunt:

  • Includerea cuvintelor / expresiilor cheie în componentele site-ului
  • crearea legăturilor cu Google Analytics, Google Plus Business și Google Webmaster tools
  • Identificarea paginilor de eroare / erorilor din cod / link-urilor moarte
  • Menținerea vitezei de încărcare scăzute
  • Verificarea fișierelor robots.txt și sitemap.xml
  • Identificarea constantă a paginilor existente vs paginile indexate în Google
  • Dezvoltarea rețelei de link-uri interne
  • Asigurarea bunei funcționări a site-ului pe dispozitivele mobile
  • Verificarea constantă a identificatorilor în Google Analytics (bounce rate, trafic organic, pagini vizitate, număr de pagini / sesiune etc)
  • Identificare backlinks și a calității acestora
  • Găsirea de noi oportunități de obținere de backlinks de calitate

#2 Gestionarea conturilor de utilizator

Un website care presupune accesul din partea mai multor utilizatori trebuie verificat cu mare atenție din punct de vedere al securității, dar și din punct de vedere al activității pe site a fiecărui utilizator înregistrat.

Spre exemplu, dacă aceștia creează conținut care trebuie aprobat, dacă ei adaugă produse în coș pe care le abandonează, dacă ei solicită schimbarea de informații legate de profilul lor etc.

#3 Menținerea securității site-ului

Securitatea e cel mai important element al administrării unui site. Un website care are probleme de securitate e vulnerabil în fața hacker-ilor și în fața atacurilor de pe internet, atât de frecvente în ziua de astăzi.

Securitatea este strâns legată și de mesajele spam primite, care trebuie gestionate corespunzător; în caz contrar, există riscul pătrunderii utilizatorilor nedoriți pe site, care pot face rău acestuia.

#4 Menținerea funcționării serverelor

Serverele oferă spațiul necesar funcționării site-ului tău. Dacă acestea nu funcționează corect, site-ul va fi afectat. De aceea, chiar dacă menții o legătură cu firma de hosting, trebuie să te asiguri că serverele funcționează pe tehnologii de ultimă oră, mereu actualizate și că există back-up-uri făcute constant la fișierele site-ului tău.

#5 Realizarea actualizărilor tehnice

Dacă site-ul tău este pe platformă WordPress, actualizările se pot face foarte ușor din panoul de administrare site.

Dacă site-ul tău este realizat la comandă de o agenție de web design, trebuie să ții legătură constantă cu agenția pentru a se asigura că tehnologia de dezvoltare a site-ului tău este actualizată la zi. De obicei, actualizările vin lunar; însă, dacă site-ul este mai complex și este bazat pe mai multe extensii, este posibil să fie nevoie de actualizări săptămânale.

#6 Gestionarea conținutului

Dacă ai conținut bogat pe site, ai nevoie de un sistem de gestionare a conținutului. Este nevoie să te asiguri mereu că, pe fiecare pagină, sunt informații actuale, reale și de interes pentru vizitatorii tăi.

Poți și recicla conținutul vechi, pentru a optimiza experiența vizitatorilor și a câștiga constant o poziție bună în motoarele de căutare, respectiv noi vizitatori.

#7 Promovarea online

Odată ce te-ai asigurat că ai site-ul bine pus la punct, este timpul să aduci trafic pe el!

Poți alege să lucrezi cu o agenție de marketing online sau poți alege să te ocupi singur de:

  • scrierea și publicarea de articole pe blog
  • administrarea paginii de Facebook
  • realizarea campaniilor de Google AdWords
  • gestionarea campaniilor de email marketing
  • publicarea de articole pe alte site-uri sau bloguri partenere
  • creșterea vizibilității brand-ului în rândul publicului țintă

După cum poți vedea, este un proces complex, care implică munca mai multor persoane, nu doar a ta și a echipei tale.

#8 Gestionarea solicitărilor

Odată ce ai obținut trafic pe site, este nevoie să monitorizezi reacțiile. Poți răspunde la comentarii, la întrebări, la email-uri și la cererile de ofertă venite.

Este important să fii acolo, activ și să răspunzi repede, deoarece altfel poți pierde potențiali clienți.

Sper că toate aceste sfaturi de administrare site să te ajute să îți faci munca mai bine!

Grafica unui website este foarte importantă

Elemente importante de luat în calcul pentru realizarea unei grafici pentru un website:

  1. Graficianul trebuie să știe ce funcționalități există pe platformă și unde apar, pentru a putea face o grafică completă.
  2. Trebuie să știe cu ce va fi populat website-ul (domeniul exact de activitate), pentru a stabili o coloristică adecvată. Brief-ul este foarte important și trebuie citit în întregime.
  3. Să nu existe spațieri haotice (unele grupuri de elemente sunt egal depărtate dar nu și de altele, spațieri nejustificate între elemente)
  4. Evidențierea mai bună a elementelor din realizare site-ul web (ex: tab-urile de la carousel-uri dacă sunt lipite duc la confuzie pentru utilizator.
  5. Border-urile din site să nu fie prea mari, trebuie ceva mai subtil exprimate
  6. Folosirea unor efecte de hover „compatibile” cu grafica (ex. la hover-ul unor box-uri, acestea se redimensionează și se crează spațieri ciudate; ar putea fi folosit un efect de zoom pe boxul în sine)
  7. Stilizarea atentă a elementelor de HTML, cum ar fi bara de căutare; multe template-uri au bara nestilizată sau în neconcordanță cu grafica, foarte multe template-uri folosesc fontul bold în mare parte a layout-urilor.
  8. Fonturile sunt foarte importante și trebuie folosite corect pentru a expira utilizatorului informația ce mai importantă.

Promovare blog: de ce e importantă pentru un magazin online?

Este un lucru binecunoscut faptul că activitatea de promovare blog poate crește traficul și astfel poate ajuta un antreprenor să își crească vânzările, în cazul în care deține un magazin online de mici dimensiuni.

Postarea de articole pe blogul propriu al magazinului cu o cadență regulată (măcar o dată pe săptămână) poate ajuta la sporirea interesului pentru magazinul respectiv. Haideți să vedem în continuare de ce.

Promovare blog: primii pași

În primul rând, trebuie să menționez că beneficiile unui blog de care discutăm în acest articol se aplică în special micilor magazine online (cele care au mai puțin de o sută de produse). De asemenea, ele se aplică și site-urilor companiilor care prestează servicii.

În regulă! După ce am clarificat acest lucru, haideți să începem.

Primul lucru care trebuie făcut este să te asiguri că blogul tău este integrat în site-ul tău. Acest lucru înseamnă că blogul se va regăsi la un link precum: www.nume-site.ro/blog/

Și nu la un link de forma următoare: blog.nume-site.ro

Forma numărul 2 reprezintă un subdomeniu, ceea ce înseamnă că motoarele de căutare văd blogul ca fiind un website separat, ceea ce înseamnă că traficul va fi socotit separat.

În schimb, forma numărul 1 reprezintă un folder dedicat blogului, care face parte din întregul site. Fiind o parte componentă a acestuia, la fel ca orice altă pagină, traficul de pe blog va fi socotit ca fiind traficul site-ului, iar cititorii vor fi mai aproape de produsele sau serviciile vândute.

Este mult mai dificil să trimiți un utilizator de pe un site pe altul decât să îl trimiți pe o pagină diferită din cadrul aceluiași site.

Când ai blogul integrat în site, cantitatea de pagini de pe site-ul tău crește. Acest lucru înseamnă mai multe șanse să atragi trafic pe site.

Pornind de la premisa că ai pus la punct blogul în cadrul site-ului tău, haide să vedem câteva sfaturi de promovare blog.

În cazul în care blogul tău nu este integrat în site sau în cazul în care site-ul tău nu conține un blog, îți recomandăm să apelezi la o agenție de web design pentru a beneficia de implementarea tehnică a acestuia.

Sfaturi de promovare blog

  1. Scrie constant

    Odată ce ai început un blog, trebuie să duci munca până la capăt. Acest lucru înseamnă să crești acea zonă din site-ul tău în mod constant și să o alimentezi cu conținut frecvent, în funcție de cât de des ai posibilitatea să o faci.
    Spre exemplu, o cadență recomandată de publicare a articolelor pe un blog de companie este de 1 articol pe săptămână. Însă, dacă nu ai această posibilitate, poți să te menții și la o rată de 2 articole pe lună. Depinde foarte mult cât poți investi în activitatea de promovare blog.
    Gândește-te așa: fiecare articol nou e un motiv în plus pentru ca oamenii din mediul online să-ți viziteze site-ul. Așadar, fiecare articol e o oportunitate să atragi noi clienți. De ce să îți reduci singur aceste oportunități?
  2. Promovează constant

    Având în vedere ce am spus mai sus, recomandarea mea este să fii tu primul care promovează articolul pe care tu l-ai scris (sau un coleg de-al tău sau poate chiar cineva subcontractat).
    Dacă articolul a fost scris și publicat, apoi lăsat acolo, șansele ca să aibă vreun efect sunt foarte mici. Este foarte importantă activitatea de promovare blog în contextul în care lansezi acel articol pe pagina de Facebook, poate și pe profilul tău, și în alte rețele de socializare unde ar putea fi persoane interesate.
    Gândește-te așa: promovare înseamnă trafic mai mare, ceea ce poate duce la vânzări mai mari.
  3. Optimizează-ți conținutul

    În activitatea de promovare blog, este foarte important elementul de SEO. La fel ca la optimizare site, înainte să publici un articol, în etapa de editare, trebuie să ții cont de:

    a) inserarea anumitor cuvinte cheie în conținut și meta conținut (meta descriere, meta titlu, structura URL)
    b) scrierea de cel puțin 300 de cuvinte în cadrul acelui articol
    c) includerea a cel puțin o imagine, având alt text cuvântul cheie principal al articolului
    d) optimizarea vizuală a articolului, pentru a fi ușor de citit, prin: liste cu bullet, cuvinte cu bold, subtitluri, paragrafe aerisite și scurte etc.
    e) includerea unui link către o pagină internă: spre exemplu, către un produs din site
    f) includerea frecventă (dar nu întotdeauna) a unui link către un alt articol din blog

    Respectând acești factori, ai șanse mai mari la o mai bună optimizare a articolului tău, ceea ce înseamnă mai mult trafic, ceea ce duce la… știi tu ce 🙂

  4. Leagă articolele de produse

    Așa cum am zis mai sus, e bine să incluzi câte un link (cel puțin) în fiecare articol, către o altă pagină din site-ul tău. Atunci când faci referire la anumite produse sau categorii de produse din site-ul tău, este bine să incluzi link-uri către acestea. Aceste link-uri ajută la:

    a) optimizarea paginilor către care trimiți, dacă link-ul este pe un cuvânt cheie relevant al paginii respective,
    b) trimiterea de trafic către paginile respective, care, dacă conțin produse, pot genera conversii.

  5. Nu renunța!

    Închei acest articol cu un sfat care poate părea motivațional, însă te asigur că e foarte concret. Odată ce te-ai apucat de un blog și ți-ai obișnuit cititorii cu o cadență de, să zicem, 1-2 articole pe săptămână, nu scădea cadența la mai puțin de 1 articol pe săptămână.

    Dacă faci acest lucru, vei observa și o scădere a traficului, începând cu săptămâna imediat următoare celei în care ai scăzut cadența.

    Sper că toate aceste sfaturi să îți fie de folos în activitatea de promovare blog pentru magazinul tău online!

Ține minte următoarea regulă: dacă ai puține produse, prin promovare blog îți atragi mai mult trafic care poate genera mai multe conversii!

Trimiți newslettere? Iată ce trebuie să știi!

Trimiterea de newslettere este una dintre cele mai eficiente metode de promovare și vânzare online. Însă, din păcate, mulți antreprenori și administratori de magazine online încă achiziționează baze de date de la diverse companii care le vând online și trimit email-uri la persoane care nu s-au abonat de bună voie la site-urile lor.

Din acest motiv, căsuțele noastre de email sunt invadate zilnic cu zeci de spam-uri pe care deseori le ignorăm sau le ștergem. Aceste newslettere nedorite pe care le primim, uneori, ne fac să ștergem din greșeală și email-uri importante din căsuța noastră sau newslettere din partea unor site-uri la care ne-am abonat. Din cauza acestor email-uri nedorite, newsletter-ul și-a pierdut din credibilitate în România în ultimii ani.

Însă, odată cu scăderea reach-ului organic din social media și cu creșterea concurenței pentru anunțurile plătite de pe Google AdWords, multe companii s-au reorientat pe strângerea de baze de date de abonați proprii, aceasta fiind metoda cea mai rapidă, non-intruzivă și personală de a comunica cu ei.

De aceea, astăzi vom vorbi despre pașii pe care trebuie să îi parcurgi dacă dorești să îți crești baza de date de abonați și să trimiți newslettere către aceștia, cu scopul de a îți crește numărul de clienți.

Ce trebuie sa faci inainte sa trimiti newslettere

Pasul 1: Integrează un sistem de trimitere de newslettere pe site

Înainte să începi trimiterea de newslettere, trebuie să te asiguri că ai infrastructura necesară. Prin urmare, dacă încă lucrezi cu o agentie de web design care îți administrează site-ul, ei te vor ajuta să îți integrezi un sistem de email marketing în platforma site-ului tău.

Dacă agenția nu are posibilitatea să integreze un sistem propriu de trimitere de newslettere, poți alege un serviciu plătit de email marketing. Noi recomandăm platformele românești cum sunt SendMachine.com sau Conectoo.ro.

Aceste servicii sunt gratuite pentru baze de date mai mici de 2000 de adrese de email; așadar, la început, poți testa sistemul lor gratuit, înainte să îți crești baza de date.

Pasul 2: Oferă un bonus noilor abonați la newsletter

Spuneam mai sus că suntem invadați zilnic cu newslettere nedorite. Ca să nu fie și newsletter-ul tău unul din ele, recomandăm să le câștigi încrederea abonaților tăi încă de la început și să le dai un motiv întemeiat să se aboneze.

În fond, ca să le ceri adresa de email și, eventual, prenumele, trebuie să le oferi ceva în schimb. Prin urmare, poți să creezi un bonus pentru ei pe care să îl promovezi prin widget-uri, pop-up-uri, landing page-uri sau orice altă metodă îți este la îndemână ca să strângi mai mulți abonați.

Acel bonus poate fi: un cupon de reducere, un ebook gratuit, o invitație la un eveniment online / offline, acces la un video secret, acces la o tombolă cu posibilitatea câștigării unui premiu, acces la un software gratuit etc.

Ce fel de newslettere să trimiți

1. De informare

Abonații care vor fi acaparați doar cu email-uri de vânzare cu produse sau servicii, după un anumit timp, se vor sătura și probabil fie vor deveni inactivi, fie se vor dezabona sau, mai rău, vor raporta email-urile tale ca Spam.

Când trimiți newslettere să te gândești mereu că ai de-a face direct cu oameni și că trimiți un mesaj personal care le „invadează” un spațiu intim precum este căsuța de email. Fiecare abonat este un potențial client și trebuie tratat ca atare. Prin urmare, trimite și newslettere de informare.

Un email de informare poate conține: 

  • sfaturi în privința utilizării produselor tale,
  • un bonus pentru abonați (ebook, articol, video, tutorial, interviu, chestionar, cupon de reducere etc),
  • un anunț important (un eveniment la care participă echipa ta, un premiu câștigat de compania ta, o schimbare făcută în echipa ta etc).

2. De vânzare

Un email de vânzare poate conține: 

  • o campanie derulată pe site-ul tău,
  • o serie de produse la reducere,
  • o selecție de produse recomandate în perioada respectivă,
  • o listă cu servicii oferite,
  • o invitație la un eveniment organizat de compania ta,
  • orice fel de invitație / chemare la acțiune o poți face către abonații tăi.

Aceste email-uri trebuie variate împreună cu mesajele de informare, menționate anterior.

3. Email-uri automate

În afara email-urilor realizate manual, menționate mai sus, trebuie să creezi din platforma de email marketing pe care o folosești, o serie de newslettere trimise automat în funcție de acțiunea pe care o fac abonații tăi (sau stadiul în care se află).

De exemplu:

  • email-uri de confirmare a adresei de email (trimise la început, automat, după abonare),
  • email-uri de mulțumire (trimise după ce își confirmă adresa de email),
  • email-uri de plecare (trimise celor care se dezabonează),
  • email-uri de „la mulți ani” (trimise abonaților care își serbează ziua de naștere sau onomastică),
  • email-uri de confirmare a comenzii (trimise celor care comandă de pe site),
  • email-uri de reamintire (trimise celor care au uitat un produs un coș, celor care nu au folosit un cupon de reducere etc),
  • email-uri de reactivare (trimise celor care nu au deschis ultimele 5 sau 10 campanii trimise),
  • etc.

Se pot genera email-uri automate în funcție de acțiunea pe care tu o dorești. Tot ce trebuie să faci este să te gândești la email-urile pe care le poți crea, urmând ca echipa ta de programare sau de marketing să implementeze trimiterea automată a acestora.

Ce trebuie să faci după ce trimiți un newsletter

Munca ta nu s-a terminat după ce ai trimis o campanie de newslettere.

La un anumit interval de timp, trebuie să analizezi reacțiile abonaților (număr de deschideri, număr de click-uri, număr de conversii, hartă a click-urilor etc).

În funcție de aceste reacții, poți alege cum să îți optimizezi campania. De exemplu, poți segmenta baza de date, la 3 zile după trimiterea email-ului, astfel încât să trimiți același email (dar cu subiect diferit) celor care nu l-au deschis.

Segmentări se pot face în funcție de foarte multe criterii sau în funcție de reacțiile abonaților. Astfel, poți reactiva o listă de email-uri care, în alte condiții, ar fi pierdută.

Sper să îți fie utile sfaturile menționate în acest articol! Îți doresc mult succes în trimiterea de newslettere către abonații tăi!