Tag Archives: greseli

Cele mai frecvente greșeli în proiectarea unui Logo

Unul dintre cele mai simple moduri de a distinge o companie de alta este de a avea un logo unic și memorabil.

Cu toate acestea, proiectarea lui nu este la fel de ușor pe cât pare, mai ales când există capcane în care designerii cad deseori victime. Dacă doriți să creați un logo de succes și profesional, trebuie evitate cele mai comune greșeli.

Vă recomand acești pași:

1. Alegerea fontului

Alegerea fontului poate crea un logo sau îl poate distruge. Atunci când vine vorba de proiectarea unui logo, alegerea fontului este cea mai importantă decizie care poate fi luată de un designer. Un logo trebuie să fie cât mai simplu posibil și să portretizeze în același timp mesajul dorit. Fonturile nepotrivite sunt de cele mai multe ori alese pur și simplu, deoarece această decizie nu este luată suficient în serios.

2. Fonturi limitate

Alegerea unui font corect poate dura până la finalizarea logo-ului și trebuie să nu fie ales în grabă. Un logo funcționează cel mai bine cu un maximum de două fonturi diferite. Limitarea numărului de fonturi, îmbunătățește lizibilitatea unui logo și recunoașterea brandului.

3. Prea complex, prea abstract

Logo-urile vor fi mult mai memorabile dacă permit recunoașterea lor mai rapid. Desenele foarte detaliate, nu arată bine atunci când sunt vizualizate în dimensiuni mai mici. Logo-urile foarte detaliate, atunci când sunt tipărite în dimensiuni foarte mici, cu un design complex  își vor pierde detaliile și vor arăta ca și o greșeală. Un logo ar trebui să fie memorabil și unul dintre cele mai bune moduri de a-l face să fie așa este prin a menține lucrurile simple și unice.

4. Efectele speciale sau culorile

În cazul în care un logo necesită culoare sau efecte speciale pentru a deveni mai puternic, el nu-și va atinge scopul final. Alegerea culorii trebuie să fie ultima decizie, astfel munca în alb și negru este cea mai potrivită.

5. Folosirea imaginilor raster

Un logo trebuie să fie conceput într-un program de grafică vectorială, cum ar fi Adobe Illustrator sau Corel Draw, pentru a vă putea asigura că logo-ul poate fi scalat la orice dimensiune, fără a pierde din calitate și să fie reprodus cu ușurință la alte mijloace media. O imagine raster (compusa din pixeli, cum ar fi cea regăsită în Photoshop) nu poate fi scalată la orice dimensiune, ceea ce înseamnă că la dimensiuni mari logo-ul ar deveni inutil. Utilizați, așadar, un program de grafică vectorială la crearea logo-urilor.

6. Detașarea de monograme

Una dintre cele mai frecvente greșeli ale design-urilor amatori de logo-uri constă în încercarea de a crea o monogramă din inițialele afacerii. Deși, acest lucru este văzut ca o soluție inteligentă la început, este destul de dificil să devii credibil sau să transmiți mesajul companiei folosindu-te doar de inițialele acesteia. Puteți alege această soluție, dacă nu aveți una originală, creativă și memorabilă pentru a reflecta obiectivele afacerii.

7. Utilizarea clișeelor vizuale

Folosirea becurilor pentru idei, bule de vorbire pentru un dialog sunt idei care vin prima data în mintea cuiva. Tocmai din acest motiv, acestea trebuie să fie primele eliminate când se face un brainstorming. Pentru un design unic este nevoie de o idee originală.

8. Copierea, furtul sau designul împrumutat

Este trist că acest lucru trebuie să fie spus, însă este o practică mult prea comună în aceste zile la multe agenții de publicitate. Nu numai că este lipsit de etică și ilegal, dar un logo trebuie să fie unic și original.

9. Implicarea prea mare a clientului

Un client te plătește ca pe un designer profesionist pentru a veni cu un proiect. Deci îți revine responsabilitatea de a-ți orienta clientul spre cea mai bună soluție posibilă. Cel mai bun mod de a face acest lucru este de a-i oferi expertiza și nu de a le permite să conducă proiectul în întregime. Dacă un client îți cere o schimbare, explică-i din ce motive această idee nu este cea mai potrivită și oferă-i o alternativă mai bună. Nu vă impuneți, în schimb, propria personalitate în munca unui client. Trebuie să rămâneți concentrați pe cerințele clientului.

10. Asigurarea prea multor concepte

Legat de punctul de mai sus este furnizarea clientului a prea multor opțiuni. Acest lucru înseamnă că, din nou, clientul va avea multe de spus pe direcția de design a proiectului. Tocmai de aceea unul sau trei concepte care să ilustreze afacerea lor este numărul optim.

Sper că ți-a fost de folos acest articol al meu!

Greșeli în crearea unei campanii de promovare online

Prețurile serviciilor / produselor

Aș spune că prețurile sunt elementul principal în atragerea clienților. Degeaba avem un site super și o campanie în care investim sute de lei dacă nu le dăm o motivație să ne aleagă pe noi. Da, știu, calitatea costă! Însă în momentul în care avem prețuri cu 20-30-50% mai mari decât ale concurenței (mai ales în cazul produselor) nu putem da vina nici pe website, nici pe campanie și nici pe client. Să nu uităm că pe website prețurile ar trebui să fie mai mici decât în magazinele fizice. Așa a fost și pe Emag la început însă acum vă asigur că în Media Galaxy / Flanco / Altex / Domo (magazinele fizice) veți găsi produse mai ieftine decât în website-ul Emag. Și logic că eu mă va voi duce să cumpăr produsul din magazinul fizic din 4 motive simple:

  1. E mai ieftin
  2. Pot să văd produsul fizic înainte să îl cumpăr
  3. Uneori pot să îl și testez puțin înainte
  4. Zero timp de așteptare pentru livrarea comenzii

Suportul tehnic

Chiar dacă unii clienți par că știu totul, e bine să fim calmi și să le expunem punctul de vedere al unui specialist pentru că noi suntem specialiștii, nu clientul. Asta nu înseamnă că un client nu poate avea dreptate, doar că e bine să le explicăm calm dacă se înșeală (și unde), dacă informația pe care o au este incompletă sau poate pur și simplu informația nu este de actualitate.

Reclama mincinoasă

Când vedeți o reclamă la o bancă “dobândă de doar 9%!” și mergeți fericiți în bancă pentru a constata că acea dobândă se adresează doar celor 0.01% clienți ai lor, nu vi se pare puțin incorect? Bat la pariu că da! Așa că aș recomanda să evităm asemenea practici.

Exemplu personal:

Am cumpărat de la o companie un pc refurbished și toate bune și frumose. Doar că ei promovează mereu “Refurbished nu e Second Hand” într-un mod atât de urât și neprofesional încât nu o să recomand nici dușmanilor mei: Ei compara cel mai PROST produs SH cu cel mai BUN produs refurbished. Ei bine, ce m-a disperat când am vorbit cu ei și le-am spus că deja mi s-a stricat pc-ul (după câteva luni de folosire, nu foarte intensă) este partea că ei insistă că produsul lor e mai bun decât unul SH. Și haideți să vă spun unde greșesc: eu pot să comand online un pc foarte performant și după 10 zile să îl returnez pentru că nu mi-a plăcut… designul carcasei. Ei bine, acel produs este deja SH și perfect funcțional. Cu ce este mai presus un pc refurbished folosit 3 ani în mod intens decât un produs SH returnat pentru că “nu mi-a plăcut carcasa”!?

Disponibilitatea

În momentul în care facem o campanie de promovare e bine să avem o persoana care să fie disponibilă să răspundă la email-urile, telefoanele sau mesajele clienților cât mai rapid. A răspunde rapid nu înseamnă a răspunde în 5 minute dar nici nu înseamnă să răspundem peste 24/48 de ore. E posibil ca acel client să caute un răspuns rapid și atunci disponibilitatea este crucială în a atrage acel client, mai ales că suntem în secolul vitezei.

Concluzie

Merg pe ideea ca un marketing “sănătos” este un marketing bazat pe obținerea unui client și nu pe vânzarea unui produs / serviciu. Ok, făcând reclama mincinoasă poți câștiga o comandă. Dar dacă acea comandă se transformă într-un review negativ, nu doar că nu ai câștigat un client, ba mai mult, ai pierdut alții din cauza review-ului negativ! Și pot fi multe asemenea review-uri!

Aștept să îmi lași în comentariu și părerea ta, chiar e bine venită!